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1. Que es ITILV3®

La capacitación Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de Información - ITIL® V3, se desarrolla con excelente metodología y con los mejores Ingenieros Docentes con alto grado de experiencia en implementaciones de buenas prácticas en IT, esperamos que esta le permita cubrir todas sus expectativas, necesidades y definitivamente le ofrezca nuevos horizontes.

ITIL® ha transformado y mejorado la forma en que las organizaciones administran su infraestructura informática. Con ITIL® las organizaciones pueden incrementar la satisfacción de los usuarios, reducir la cantidad de fallasen los servicios, aumentar la disponibilidad y entregar mayor valor al negocio. ITIL® se ha convertido en el estándar de la industria para administrar la infraestructura informática. Cada vez hay más profesionales certificados en ITIL.

2. Audiencia

• Administradores de TI
• Personal de Soporte de TI
• Consultores de TI
• Administradores de Negocio
• Administradores de procesos
• Desarrolladores de TI
• Proveedores de Servicios
• Integradores de sistemas y en general a todas las personas interesadas.

3. Metodologia

La Capacitación es 100% presencial basada en prácticas desarrolladas por todos los Alumnos, los fundamentos teóricos son presentados con un lenguaje sencillo y común que permite de forma muy fácil a cualquier persona, asimilar todos los conceptos, términos técnicos y dominar la jerga utilizada en el tema. En alianza con ITPreneurs Holanda.

4. Temario del Curso

5. Descargas

Ficha Tecnica - Descarga
Gestión de Prácticas de ITILV3® - Descarga
Introduccion: Informacion General de ITIL V3® - Descarga
Mapa de Procesos ITIL® - Descarga

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6. Nuestros Clientes