Capacitación 
Nombre del Evento: Certificación en Fundamentos de ITIL V3®
Incluye: Material Guia.
Intensidad Horario: 20 Horas
Simulador Demo GRATIS: Clic aqui
Consultores: Conoce nuestros consultores Clic Aqui
Financiacion: Hasta 3 Cuotas Maximo.
Conviertete en nuestro partner y obtiene muchos beneficios, descuentos.
Acceso a nuestros cursos, Nuestros simuladores.
Mayores Informes:
Andrea Luna
Cel: 317 657 0806
Detalles del Curso
1. Que es ITILV3® 2. Audiencia 3. Metodologia 4. Temario del Curso 5. Descargas 6. Testimonios 7. Nuestros Clientes
La capacitación Biblioteca de Infraestructura de TecnologÃas de Información - ITIL® V3, se desarrolla con excelente metodologÃa y con los mejores Ingenieros Docentes con alto grado de experiencia en implementaciones de buenas prácticas en IT, esperamos que esta le permita cubrir todas sus expectativas, necesidades y definitivamente le ofrezca nuevos horizontes.
ITIL® ha transformado y mejorado la forma en que las organizaciones administran su infraestructura informática. Con ITIL® las organizaciones pueden incrementar la satisfacción de los usuarios, reducir la cantidad de fallasen los servicios, aumentar la disponibilidad y entregar mayor valor al negocio. ITIL® se ha convertido en el estándar de la industria para administrar la infraestructura informática. Cada vez hay más profesionales certificados en ITIL.
Nuestro curso está dirigido a todos aquellos:
- Administradores de TI
- Personal de Soporte de TI
- Consultores de TI
- Administradores de Negocio
- Administradores de procesos
- Desarrolladores de TI
- Proveedores de Servicios
- Integradores de sistemas y en general a todas las personas interesadas.
La Capacitación es 100% presencial basada en prácticas desarrolladas por todos los Alumnos, los fundamentos teóricos son presentados con un lenguaje sencillo y común que permite de forma muy fácil a cualquier persona, asimilar todos los conceptos, términos técnicos y dominar la jerga utilizada en el tema. En alianza con ITPreneurs Holanda.
Modulo 1: Conceptos Generales. Modulo 2: Introduccion. Modulo 3: Ciclo de Vida. Modulo 4: Roles y Funciones. Modulo 5: Service Operation. Modulo 6: Service Strategy. Modulo 7: Service Design. Modulo 8: Service Transition. Modulo 9: Continual Service Improvement
Ficha Tecnica - Descarga
Gestión de Prácticas de ITILV3® - Descarga
Introduccion: Informacion General de ITIL V3® - Descarga
Mapa de Procesos ITIL® - Descarga
Recuerde que para descargar nuestro material debe estar REGISTRADO a la web.
Entrego testimonio de que con la Empresa Intelligent Orange logramos el objetivo de capacitación y certificación en Fundamentos de ITIL V3, para nuestro grupo de Help Desk de Asic ingenierÃa en el Proyecto de Sociedad Portuaria Regional de Buenaventura, que consta de 9 Analistas. Con el cual se lograron bases concretas en utilización e implementación de las buenas prácticas.
Cordialmente,
La capacitación realizada en el seminario de ITIL cumplió con el objetivo especifico de conseguir la certificación, creo que el seminario se enfoco en los temas puntuales que se requerÃan para la presentación del examen, recomiendo ampliamente realizar este seminario el cual cumplió con las expectativas pactadas.
Ing. Fernando Jose Otero H. Lider de Sistemas Decorceramica - Colombia
A lo largo del curso, el plan de formación se evalua de forma continua, cerrarando cada módulo con la certeza que los conocimientos han sido comprendidos y aprendidos. Manejo claro de los temas. Igualmente nos da las herramientas necesarias para ser realmente efectivos como Service Managers de TI.
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